|
Статьи: Отношение к команде со стороны высшего руководстваКак я могу оценить отношение к команде со стороны высшего руководства компании Указания: прочитайте каждое из приведенных ниже утверждений. Используя пятибалльную шкалу оценок, отметьте насколько справедливым вы считаете то или иное утверждение в отношении представителей топ-менеджмента. 5 — абсолютно справедливо; Представители высшего руководства компании… 1. Олицетворяют собой ролевую модель прямого участия персонала в управлении компанией, с готовностью делегируя часть собственных полномочий команде менеджеров. 2. Стремясь всемерно поощрить максимальное участие рядового персонала в решении тех организационных вопросов, которые входят в сферу их компетенции, они находят время, деньги и другие необходимые ресурсы. 3. Охотно признают, вознаграждают и поощряют вклад отдельных сотрудников и команды в целом в процесс принятия решений, поиск нетривиального решения или урегулирование сложной проблемы, а так-же вклад в рост операционной эффективности команды как в частной беседе, так и публично. 4. Благодаря таким приемам, как изменение лиц, под председательством которых проводятся совещания, персонификация вклада, поощрение альтернативных предложений, приоритетность консенсуса в процессе принятия решений, проводят совещания максимально эффективно. 5. Добровольно возлагают на себя обязанность ограждать вновь сформированные команды от давления извне, от воздействия установившейся в организации практики или действующей политики, которые могли бы замедлить или окончательно подорвать развитие новых команд. 6. Находятся на виду, доступны. Общение возможно как в официальном формате, так и в неформальной обстановке. Готовы ответить на все волнующие нас вопросы, исполнить роль лидера, предоставить необходимую поддержку. 7.Обеспечивают бесперебойное информационное обеспечение, благодаря которому существует возможность в полной мере освещать вопросы видения организации, ее организационной философии, потребностей наших клиентов, текущих целей и задач организации и той степени, о какой организации преуспела в своих начинаниях. 8. Интересуются и считаются с нашим мнением по тем вопросам, которые формально являются их абсолютной прерогативой, охотно разъясняют смысл предпринимаемых нововведений или решений, которые вызывают у членов команды сомнения в их целесообразности. 9. Рассматривают совершенные нами ошибки как возможность сделать необходимые выводы, а не повод заклеймить позором команду, допустившую определенные промахи. 10. В целях повышения эффективности и темпов развития нашей команды выступают с инициативами по изменению операционной политики и текущей практики. 11. Находят время для того, чтобы лично заниматься вопросами подготовки тех лиц, которые работают с нами в непосредственном контакте, стремясь добиться от них наибольшей операционной эффективности. 12. Принимают непосредственное участие в профессиональной судьбе отдельных участников команды, тем самым делая работу нашей команды наиболее слаженной и эффективной.
|