Стоприск консалтинг - бухгалтерские услуги

Статьи: Выбор способа принятия решений в команде

Принципы принятия решений не соответствуют команде.

Процесс принятия решений нередко представляется нам исключительно демократической процедурой, опирающейся на мнение большинства, тогда как на самом деле широко используются и другие принципы принятия решений. Например, консенсус — решение должно устраивать все заинтересованные стороны, хотя оно может и не соответствовать их первоначальным намерениям. Зачастую кто-то один берет на себя всю ответственность за решение, и команда должна его выполнять независимо от того, насколько целесообразным она его считает (босс сказал» или «просто сделай это»). Свободное голосование — консенсус с правом вето, принадлежащим одному из членов команды; экспертная оценка, предоставление рабочими группами исходной информации в комитет, ответственный за принятие решения. Вам следует определить, какая из процедур будет наиболее эффективной в каждом конкретном случае.

 Действия:

•          вам следует убедиться, что все участники команды в полной мере осведомлены о том, как именно будет приниматься решение. Нередко правила диктуют третьи лица (например, шеф), но иногда команда сама определяет, как изменить процесс принятия решений;

•          открыто говорите о конфликте интересов, который неизбежно существует между тем, что лучше для отдельного человека, и тем, что лучше для организации;

•          попытайтесь выяснить, не являются ли действующие правила, регламентирующие процесс принятия решений, настолько неудобными хотя бы для одного участника команды, что он не может им следовать. Такая ситуация часто возникает, когда участники процесса привыкли к иерархическому стилю управления и просто не верят, что «полновесное» решение может быть принято на основе консенсуса;

•          поговорите о личных предпочтениях участников команды в отношении выбора методов, определяющих подход к решению проблемы. Одни готовы идти на максимальный риск, другие предпочитают действовать наверняка; одни видят будущее з радужных красках, другие стремятся найти безопасное решение, которое будет работать даже в том случае, если произойдет худшее. Одни полагают, что оптимальным вариантом будут «разумная достаточность», другие готовы потратить немало сил и времени, чтобы найти лучшее из возможного; одни руководствуются принципом экономии времени, другие — нет. Одни мыслят масштабно, видят дальнюю перспективу, другие привыкли к размеренному поэтапному движению.


2007-2013 © www.stoprisk.ru - услуги бухгалтерского консалтинга для вашей фирмы